・商材の確認 ：1.5分間
・ロールプレイング：25分間（標準時間）
※ロールプレイング開始後30分を経過した時点で試験終了といたします。

1. アプローチ
2. ニーズチェックにより、お客様に相応しい商品（トップスとボトムス計2点）を選びます
3. （必要があれば）採寸を行い、お客様に合ったサイズを選びます
4. お客様への着せ付けとフィッティングを行い、適切なサイズ選びとお直しの要・不要の判断をします
5. （必要があれば）ピン打ちを行い、お直し箇所・お直し寸法を確定します
6. コーディネートやお手入れ等のお客様の質問に答えます
7. 入金行為を行い、お客様をお見送りします

・商材の確認 ：1.5分間
・ロールプレイング：25分間（標準時間）
※ロールプレイング開始後30分を経過した時点で試験終了といたします。

1. アプローチ
2. ニーズチェックにより、お客様に相応しい商品（スーツとシャツとネクタイ）を選びます
3. （必要があれば）採寸を行い、お客様に合ったサイズを選びます
4. お客様への着せ付けとフィッティングを行い、適切なサイズ選びとお直しの要・不要の判断をします
5. （必要があれば）ピン打ちを行い、お直し箇所・お直し寸法を確定します
6. コーディネートやお手入れ等のお客様の質問に答えます
7. 入金行為を行い、お客様をお見送りします

・実施テーマの説明 ：1分間
・実技試験：20分間（標準時間）
※ロールプレイング開始後25分を経過した時点で試験終了といたします。

1. アプローチ
2. ニーズチェックにより、お客様のご用途・贈答目的、先様のお好みなどを把握します
3. ニーズに相応しい商品を複数提示し、提示理由などを添えて説明します
4. 複数提示した商品を、ニーズを踏まえてさらに絞り込み、最適品として根拠ある提案をします
5. お客様のご用途・贈答目的に相応しい掛け紙体裁を説明します
6.お客様からのご用途・贈答目的に関連する質問に答えます
7. 入金行為を行い、お客様をお見送りします

・商材の確認 ：1.5分間
・ロールプレイング：20分間（標準時間）
※ロールプレイング開始後25分を経過した時点で試験終了といたします。

1. アプローチ
2.ニーズチェックにより、お客様に相応しい商品を選びます
3. お客様の体を採寸し、適切なサイズを選びます
4. お客様への着せ付けとフィッティングを行い、お直しの要・不要の判断をします
5. コーディネートやお手入れ等のお客様の質問に答えます
6. お客様のご要望に応じて商品の採寸を行います
7. ピン打ちを行い、お直し箇所・お直し寸法を確定します

・当日は事務局において、ロールプレイング用商材として、ジャケット・パンツ・スカートのいずれかを複数点、会場に用意します。（受検者による使用アイテムの選択はできません。）
・当日は、会場内の商材を基本にロールプレイングを進めていただきます。お客様のニーズとボディサイズに合った1点を選びます。
※その他コーディネート用商材をいくつか用意していますので、ロールプレイングの流れで使用いただいて構いません。但し、そちらを購入することはいたしません。

・商材の確認 ：1.5分間
・ロールプレイング：20分間（標準時間）
※ロールプレイング開始後25分を経過した時点で試験終了といたします。

1. アプローチ
2.ニーズチェックにより、お客様に相応しい商品を選びます
3. お客様の体を採寸し、適切なサイズを選びます
4. お客様への着せ付けとフィッティングを行い、お直しの要・不要の判断をします
5. コーディネートやお手入れ等のお客様の質問に答えます
6. お客様のご要望に応じて商品の採寸を行います
7. ピン打ちを行い、お直し箇所・お直し寸法を確定します

・当日は事務局において、ロールプレイング用商材として、上衣（スーツもしくはジャケット）、スラックスを複数点、会場に用意します。
・当日は、会場内の商材を基本にロールプレイングを進めていただきます。お客様のニーズとボディサイズに合った1点を選びます。
※その他コーディネート用商材をいくつか用意していますので、ロールプレイングの流れで使用いただいて構いません。但し、そちらを購入することはいたしません。

・接客ロールプレイング
・ギフト審査のロールプレイングは、以下の選択テーマ（『１８の商品領域』と『進物ジャンル』の設定）から、受検者本人が受検申込時に申告(選択)したものに基づき実施します。
・申告(選択)した商品は現物ではなく、『商品写真１点』を使用します。『商品写真１点』は当日会場で用意をしますので、受検者本人が持参する必要はありません。
・商品券、ギフトカード等の各種金券類ならびにカタログギフト類は、ロールプレイング商材の対象外商品とします。

・選択テーマ（『１８の商品領域』×『進物ジャンル』）
※申告(選択)は、担当商品を中心に申告(選択)します。
※現在、担当する商品担当がない場合も下記より選びます。

・商品領域／進物ジャンル

・商材の確認 ：1分間
・ロールプレイング：15分間（標準時間）
※ロールプレイング開始後20分を経過した時点で試験終了といたします。

1. アプローチ～お客様のご用途・贈答目的を把握します
2. (冠婚葬祭・年中行事の)ご用途・贈答目的に対する基本ルールを説明します
3. ニーズチェックにより、お客様のご希望、先様のお好みなどの情報収集を行います
4. 担当範囲でニーズに相応しい商品を複数提示し、提示理由などを添えて説明します
5. 複数提示した商品を、ニーズを踏まえてさらに絞り込み、最適品として根拠ある提案をします
6. お客様の（冠婚葬祭・年中行事の）ご用途・贈答目的に相応しい掛け紙体裁を説明します
7. お客様からの(冠婚葬祭・年中行事の)ご用途・贈答目的に関連する質問に答えます

当日は事務局において、ロールプレイング用商材としてギフト箱を３箱、会場に用意します。
１箱目は『商品写真１点』、２箱目は『白紙メモ用紙１枚』がそれぞれ入っており、３箱目は何も入っていない空箱です。
・『商品写真１点』は、受検者本人が申告(選択)した商品領域に関連する商品写真となります。
・『白紙メモ用紙１枚』は、受検者本人が当日、審査会場で自由に商品名を記入することができる用紙とします。

→記入はアイテムを記入します。（例：文房具×→万年筆○、お酒×→紅白ワイン○　など）
『空箱』は、ロールプレイングの展開上、さらに商品が必要な場合に自由に商品を設定できる箱とします。
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当日は、『商品写真＋商品メモ１枚』の合計２点（２商品）を基本にロールプレイングを進めていただきます。
※受検される方は、事前に申告(選択)した『進物ジャンル』を踏まえながら、当日の『白紙メモ用紙１枚』を活用してください。
※３箱目の『空箱』は、ロールプレイングの進行過程（進行途中）において、受検者本人の裁量・判断で使用することができます。
※但し、商品券、ギフトカード等の各種金券類ならびにカタログギフト類は、ロールプレイング商材の対象外商品のため、メモへ記入することはできません。